Politique de confidentialité

• formulaires de contact et de rendez-vous : nom, e-mail, téléphone si vous le donnez, message ;
• demandes pour la colocation : nom, coordonnées et informations que vous transmettez ;
• achats, dons et bons cadeaux : nom, e-mail, montant, livre acheté ; les données de carte sont traitées par Stripe et ne nous sont jamais transmises ;
• compte utilisateur : e-mail, nom, photo de profil éventuelle, historique de connexion ; avec la connexion Google, les informations nécessaires à l'authentification ;
• données techniques : adresse IP, type d'appareil et de navigateur, date et heure ;
• mesure d'audience, seulement si vous l'acceptez : pages vues et actions sur le site.

• répondre à vos demandes et organiser les rendez-vous (exécution de votre demande) ;
• vendre et livrer les livres, gérer les dons et bons cadeaux (contrat) ;
• conserver les pièces comptables (obligation légale) ;
• sécuriser le site et les comptes, bloquer les robots (intérêt légitime) ;
• mesurer l'audience et envoyer la newsletter (votre consentement, retirable à tout moment).

Aucune donnée n'est vendue ni louée, ni utilisée pour de la publicité ciblée.

Si vous vous connectez avec Google, nous recevons votre nom, votre adresse e-mail et les informations strictement nécessaires à l'authentification, selon les autorisations que vous accordez. Elles servent uniquement à vous identifier et à sécuriser votre accès.

L'utilisation des informations reçues des API Google respecte la Politique relative aux données utilisateur des services API Google, y compris les exigences d'utilisation limitée.

Les données sont partagées uniquement avec les prestataires nécessaires au fonctionnement du site :

Les adresses e-mail des abonnés sont gérées par Systeme.io. L'inscription se fait avec une double confirmation : votre adresse n'est ajoutée qu'après avoir cliqué sur le lien reçu par e-mail. Une inscription non confirmée est supprimée automatiquement après environ 24 heures.

Systeme.io indique héberger ses données chez Amazon Web Services, en Irlande (Union européenne). Chaque lettre contient une petite image invisible qui indique si elle a été ouverte, et ses liens passent par Systeme.io pour compter les clics ; ces informations servent uniquement à savoir si la lettre est lue et à l'améliorer.

Vous pouvez vous désinscrire à tout moment grâce au lien présent en bas de chaque e-mail.

Certains prestataires (notamment Stripe, Google, Amplitude, Lulu et Cloudflare) peuvent traiter des données dans l'Union européenne ou aux États-Unis. Ces transferts s'appuient sur les garanties prévues par la loi, par exemple les clauses contractuelles types ou le Swiss-US Data Privacy Framework lorsque le prestataire y est certifié.

Passé ces délais, les données sont supprimées ou rendues anonymes.

Par défaut, seuls les cookies essentiels au fonctionnement du site sont utilisés (connexion, préférences d'affichage, mémorisation de votre choix). Les cookies de mesure d'audience et les contenus de tiers ne sont activés qu'après votre accord.

Refuser est aussi simple qu'accepter. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment depuis le bandeau cookies, et configurer votre navigateur pour refuser tout ou partie des cookies.

Des mesures techniques et organisationnelles raisonnables protègent les données contre l'accès non autorisé, la perte ou l'altération : connexions chiffrées (HTTPS), accès d'administration restreint, double authentification disponible. Aucun système n'étant infaillible, nous vous informerons si un incident vous concernait.

Vous pouvez demander :

• l'accès à vos données et une copie ;
• la rectification de données inexactes ;
• la suppression de vos données, sauf obligation légale de conservation ;
• la limitation du traitement ou vous y opposer ;
• la portabilité de vos données ;
• le retrait de votre consentement, à tout moment.

Écrivez à contact@etre-vivre.ch. Nous répondons dans un délai de 30 jours. Vous pouvez aussi déposer une plainte auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) en Suisse, ou de l'autorité de protection des données de votre pays dans l'Union européenne.

Cette politique peut être mise à jour. La date en haut de page indique la dernière version en vigueur.